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O TalkEasy exige integração com o WhatsApp Business API. Prepare o ambiente na Meta antes de iniciar o teste.

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Leia antes de começar

O TalkEasy exige integração com a API Oficial do WhatsApp Business logo após o cadastro. Sem ela, você não conseguirá utilizar o sistema e o prazo de teste já começará a contar. Se ainda não possui toda a estrutura necessária na Meta, recomendamos preparar o ambiente antes de se cadastrar para não perder dias do seu período de avaliação.

O que você precisa ter antes de começar
1

Conta pessoal no Facebook

Necessária para criar e acessar sua conta comercial na Meta. Utilize uma conta ativa, com informações reais, pois a Meta poderá solicitar verificações de identidade.

Tempo estimado: imediato, caso já possua uma conta
2

Conta Comercial da Meta (Business Manager)

Etapa crítica

Crie sua conta em business.facebook.com/create . Após a criação, poderá ser necessário verificar sua empresa junto à Meta. Dependendo do caso, poderão ser solicitados documentos como CNPJ, contrato social ou documentação equivalente.

Tempo estimado: geralmente de 1 a 5 dias úteis para verificação
3

Conta WhatsApp Business (WABA)

A WABA (WhatsApp Business Account) é criada dentro da sua conta comercial da Meta e é necessária para conectar números telefônicos à API Oficial do WhatsApp. Sem ela, a integração com o TalkEasy não será possível.

Tempo estimado: alguns minutos após a conta comercial estar pronta
4

Número de telefone disponível

O número não pode estar em uso em outra integração da API Oficial do WhatsApp. Caso ele esteja atualmente vinculado ao WhatsApp Messenger ou WhatsApp Business App, poderá ser necessário migrá-lo para a plataforma, conforme as regras da Meta.

Dica: utilize um chip dedicado ou um número exclusivo para atendimento

Central de ajuda da Meta

Acesse a documentação oficial em facebook.com/business/help para obter orientações sobre conta comercial, verificação da empresa e configuração do WhatsApp Business.